Für die Regelung der Kooperation und Partnerschaft wurde
ein Qualitätsmanagements-handbuch ausgearbeitet,
das dem Standard EN ISO 9001:2000
entspricht.
Das
Handbuch wird als eines der wichtigsten Dokumente/Unterlagen
der Arbeitsprozesse betrachtet, und die allgemeinen
Anforderungen an das Managementsystem werden unter
dem Aspekt der Kunden erfasst. In jedem Fall wird
nach den Richtlinien dieses Dokuments im Interesse
unserer Kunden und Partner gehandelt.
|
Es
wurde die Anwendung, Erwerbung, Lagerung, Transport,
Verkauf auf dem Gebiet der Ersatzteile und anderen
Produkte und Bastelwaren im Interesse des
effizienten Managements und der Kunden abgestimmt. Unser
Qualitätsmanagementssystem unterstützt die Strategie der
Firma, entspricht den Ansprüchen der GmbH und ihrer
Partnern, und sichert die Zufriedenheit unserer
Kunden. |
Nach
der Einleitung unserer Qualitätsmanagementspolitik wurde
die Bedienung unserer Kunden schneller, unser
Kostenaufwand ist optimal, unser Marktanteil wächst, und
die Auswirkungen dieser Politik sind an der
Zufriedenheit unserer Kunden und an der Qualität unserer
Produkte zu spüren.
Weil unser
System einfach und flexibel ist, ermöglicht es eine
kontinuierliche Kontrolle und Entwicklung. Die positiven
Bemerkungen unserer Partner und Kunden werden in unsere
Tätigkeit eingebaut; das Ergebnis: mehr als Tausend
zufriedene Partner.
|
English
Italiano
Magyar
